ÅNGERRÄTT

Ångrar du ditt köp? Du har rätt till återkallelse och full återbetalning i 14 dagar enligt lagen om distansavtal. För att du ska kunna nyttja ångerrätten är det viktigt att förpackningen är oanvänd/obruten. Om du som konsument avbryter ditt köp kommer återbetalning ske till ditt konto inom 30 dagar. Du som konsument ansvarar för returfraktkostnader. Godkänd ångerrätt av mottagen vara innebär att vi måste få varan i oanvänd och ouppbruten förpackning. Vi gör därefter en bedömning om varan är av det slaget kan vi ersätta dig. Du skickar varan till Skinware Sweden AB, Svärdvägen 3B, 182 33 Danderyd.

RETUR- & REKLAMATIONSINSTRUKTIONER

Du kan alltid reklamera din vara om den är skadad eller felaktig. Reklamationen måste göras inom skälig tid. Beskriv felet noggrant och ange om du vill ha ny vara eller pengarna tillbaka. Vi gör därefter en bedömning om felet är av det slaget att vi kan ersätta dig. Bedömningen skickas till dig tillsammans med beslutet om din reklamation godkänns. Vid godkänd reklamation ersätter vi dig för eventuella returfraktkostnader. Vi ersätter inte varan om felet beror på din hantering av varan. Du skickar reklamationen till Skinware Sweden AB, Svärdvägen 3B, 182 33 Danderyd.

GARANTI & REKLAMATIONSRÄTT

Om du önskar kan du fylla i Konsumentverkets Ångerblankett för att göra en retur. Fyll i blanketten och skicka in till oss på info@arcofsweden.com.